這幾天，一份2020年上半年年度報告引起了小編的注意，只因為報告中的一項數據：二季度營收3.05億元，環比增長20%。
在各大品牌紛紛關店，服裝行業整體凈利潤也在下滑的當下，這樣的一份增長，讓人不由好奇，這家名為“起步股份”的公司是怎么做到在疫情期間穩步前進的？
小編一番調查后發現，這20%的增長，來源于新零售運營模式的發力！
起步股份旗下品牌“ABC KIDS”和“QIBUKIDS”均是兒童品牌，今年上半年實現了一級經銷商18家、單店加盟商406家、直營門店45家，基本覆蓋了全國31個省市自治區的線下布局，擁有良好的運營基礎。
面對疫情的沖擊，起步股份迅速加快了在新零售領域的步伐，積極地與各大電商平臺合作，同時以各門店為單位，通過直播、線上商城和社群運營的方式，把線下流量導入線上，構建線上線下共享的私域流量池，精準運營客群，最終通過線上線下的貫通，才實現了二季度營收3.05億元，環比增長20%的成績。
起步的成功，讓我們看到了疫情沖擊下，新零售運營模式的優勢，服裝企業向新零售轉型，已成為后疫情時代產業升級的必經之路。
傳統零售企業，大都有自己偏好的管理系統，包括財務系統、分銷零售系統、生產物控系統、微信商城系統等，這些系統往往來自不同的軟件提供方，系統與系統間不能有效地對接，導致很多二次操作的現象發生，多系統數據的核對也相對麻煩。
新零售首先要做到的，就是打通各系統間的屏障，做到數據統合，提升運營效率，這樣才能快速響應當下高速變化的目標市場，甚至通過對數據進行分析，洞察、感知市場變化，先于市場調整自己的運營策略。
雖然大部分的服裝品牌都已經建立了自己的線上銷售矩陣，但是卻普遍沒有做好線上和線下的貫通工作，線上線下往往采取獨立運作的模式在運營，這就會導致品牌與會員缺乏關聯，難以實現線下引流線上做客情維護，線上引流線下復購裂變。
新零售將打通線上與線下間的通道，統一管理線上線下運營策略，共享線上線下會員信息，精準把握會員購物習慣，增強與會員的互動，并通過社群、活動、優惠券等運營方式，促進裂變分享，激活會員的私域流量。
傳統的庫存管理和數據處理均需要通過電腦來完成，缺少移動操作，極大地限制了品牌對各門店運營管理的響應速度。
新零售模式下的數據運營，將整合所有渠道的數據采集，運用多種算法從多個角度解析數據，并可通過移動端操作，在線生成數據報表，實時掌握運營狀況，實現線上數字化巡店，突破地理限制，提升企業的管理效率。
傳統的門店過度依賴人的能動性，能否有效跟進客戶完全依靠導購的個人能力，而且導購的流失往往意味著客戶的流失。
新零售下，將對導購進行數字化管理，通過系統對會員進行畫像分析，把握會員的消費習慣，幫助導購更好地把握客戶喜好，并通過任務系統，讓導購清楚每天的目標任務與工作方向。
同時，系統將自動進行會員資產保護與會員資料留存。通過系統隨時查詢會員資料和聊天記錄，導購離職后更可以轉移會員給另一個導購跟進，防止因導購離職而導致的會員流失。
企業想要完成向新零售的轉型，不僅需要想法和理念上的轉變，更需要先進技術的支持，因此，轉型過程中必然需要與專業的服務提供方進行合作，以獲取相關領域的支持。
智能捕獲公域渠道、私域渠道和實體門店等全渠道訂單，系統自動處理、審批，將訂單智能分配給全國倉庫或門店進行訂單履行。
為企業提供會員引流、會員維護、會員復購、會員裂變等全流程運營，建立私域流量池，全面提升會員終生價值，賦予企業會員生命周期管理能力。
幫助企業打造小程序直播帶貨、小程序商城帶貨、社群帶貨、云訂貨等多個銷售觸點，多種營銷工具滿足企業不同時期、不同階段、不同場景下的營銷需求。
門店數智升級，云導購、人臉識別、云貨架、試衣魔鏡、RFID技術等多種“黑科技”促成門店精細化運營，多維度搭建智能場景，做到線上線下一體化。
無縫集成各個系統模塊，為企業提供全渠道數字化供應鏈管理。
突發的疫情確實對服裝行業造成了極大的沖擊，卻也督促著行業的進步和變革，新零售的蓬勃發展正是這個時代催化下的成果，是消費者消費升級的必然結果。
紫日將在這個產業升級的過程中，為企業保駕護航，用智慧和科技的力量，持續幫助品牌創造更多的價值！
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